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Frequently Asked Questions
Answers to common questions about Agilewing / 敏捷云.
01 Agilewing 是否已获得 APN Security 资质，这对我选择云安全供应商有什么参考价值？
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Agilewing 已正式通过 APN Security 资质审核，成为国内首家获此认证的云服务合作伙伴。该资质表明 Agilewing 在安全架构、漏洞管理和事件响应方面符合 AWS 全球安全基线，可为客户的跨境业务提供可信赖的安全背书。
02 跨境电商企业接入 Agilewing CDN 加速，需要在域名和源站配置上做哪些准备？
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接入前需确保已完成域名的 DNS 解析并指向 Agilewing 提供的 CNAME，同时在源站开放对应的回源 IP 段并配置 HTTPS 证书。Agilewing 会在接入后提供节点列表和缓存策略模板，帮助快速实现全球加速。
03 在 GDPR 与 PCI‑DSS 合规项目中，Agilewing 能提供哪些具体交付物？
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Agilewing 会根据企业业务场景完成数据流映射、合规差距分析，并输出符合 GDPR 的数据处理协议（DPA）模板、PCI‑DSS 的网络安全控制清单以及对应的技术实现方案。完成后可提供第三方审计报告，帮助快速通过认证。
04 使用 Agilewing 的 BYOK 服务时，密钥是由谁生成，如何保证密钥的全程安全？
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密钥由客户在本地的 HSM 或云端密钥管理服务（KMS）中生成，Agilewing 只负责将密钥引用导入平台并进行加密存储。整个生命周期采用硬件加密、访问审计和自动轮转，确保密钥不泄露且符合等保 2.0 要求。
05 云迁移过程中，Agilewing 如何保障业务在迁移期间不中断？
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Agilewing 采用双写同步 + 灰度切换的迁移模式，先在后台同步数据并保持源站服务，随后通过 DNS/负载均衡切换流量，切换窗口通常控制在 5–15 分钟。迁移完成后保留回滚机制，如出现异常可立即恢复原环境。
06 Agilewing 的信息安全托管 (MSS) 与企业自建的 SOC 有何区别，我该如何选择？
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MSS 由 Agilewing 提供 7×24 小时监控、威胁情报和事件响应，客户只需关注策略配置；自建 SOC 需要自行招聘安全分析师、搭建平台并持续维护。选择 MSS 可降低人力成本并快速获得专业安全能力，适合业务增长期企业。